聚星彩票官网:Genesys介绍了呼叫中心产品

芝加哥-阿尔卡特子公司GenesysTelecommunicationsLaboratoriesInc.宣布推出GenesysVoicePortal,这是一种基于开放标准的呼叫中心语音解决方案。该技术使用“语音XML”来提供自助客户呼叫功能。Genesys在芝加哥举行的国际呼叫中聚星彩票官网心管理会议上宣聚星彩票官网布了这一消息。

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